Podmínky používání a nákupu

Verze návrhu: 17. 10. 2026

Účet a první kapitola jsou zdarma. Prodej dalších kapitol zatím není spuštěn. Pravidla nákupu níže jsou připravena pro jeho spuštění.

Hra a účet

Echoes of Vacuum je český interaktivní sci-fi příběh na eov-game.cz. Smluvním partnerem je provozovatel na stránce Údaje provozovatele. Hra vyžaduje internet, prohlížeč s JavaScriptem a přihlašovací cookie. První kapitola umožňuje zdarma ověřit funkčnost na vašem zařízení. Postup se ukládá k účtu na serveru.

Uveďte vlastní e-mail, chraňte heslo a uschovejte obnovovací kód. O zrušení účtu lze požádat na eov@post.cz; před odstraněním placeného účtu s vámi vyřešíme důsledky pro zakoupený přístup. Nezletilí mohou uzavírat smlouvy pouze v rozsahu své způsobilosti, jinak se souhlasem zákonného zástupce.

Kapitoly a cena

První kapitola je zdarma. Každá zveřejněná placená kapitola stojí samostatně 49 Kč jako konečná cena. Nejde o předplatné. Nákup nezahrnuje jiné ani budoucí kapitoly. Aktuálně jsou připraveny kapitoly 2–5. Ke hraní další kapitoly je nutné dokončit předchozí; placená kapitola musí být také zaplacena.

Platba probíhá přes Stripe. Před zaplacením lze zkontrolovat kapitolu a cenu nebo nákup zrušit. Smlouva o placené kapitole vzniká potvrzením úspěšné platby. Přístup se při požadavku na okamžité plnění odemkne po serverovém ověření platby. Pokud se tak nestane, kontaktujte podporu s e-mailem účtu a údaji objednávky; neposílejte údaje karty.

Zakoupený přístup je osobní a bez automatického časového vypršení. Obsah nelze dále prodávat, veřejně šířit ani obcházet jeho ochranu. Internetové připojení si hradí hráč. Dostupnost závisí na provozu online služby; údržba a opravy mohou způsobit dočasný výpadek. Tím nejsou omezena zákonná práva z vad. Trvalé ukončení služby nesmí vést k odnětí zaplaceného plnění bez vypořádání práv hráče.

Odstoupení a reklamace

Spotřebitel může zpravidla odstoupit do 14 dnů od uzavření smlouvy. U okamžitě dodaného digitálního obsahu toto právo zaniká jen při splnění zákonných podmínek, včetně předchozího výslovného souhlasu, poučení a potvrzení smlouvy. Samotné zaplacení ani obecný souhlas s podmínkami nestačí. Práva z vad tím nezanikají.

Reklamaci nebo odstoupení zašlete na eov@post.cz. Uveďte účet, kapitolu, datum nákupu, problém a požadované řešení. Vady digitálního plnění se odstraňují v přiměřené době a bez značných obtíží. Za zákonných podmínek lze požadovat slevu nebo odstoupení. Poskytovatel zajišťuje nezbytné aktualizace podle povahy a doby poskytování služby.

Pro odstoupení můžete použít:

Oznamuji odstoupení od smlouvy na kapitolu:
Datum nákupu:
Číslo objednávky, pokud je známo:
Jméno a adresa spotřebitele:
E-mail účtu:
Datum:
Podpis (pouze při podání na papíře):

Spory a změny

Nejprve se obraťte na podporu. Spotřebitelský spor lze řešit mimosoudně u České obchodní inspekce: informace a podání ADR. Návrh lze podat do jednoho roku od prvního uplatnění nároku u provozovatele. Možnost obrátit se na soud zůstává zachována.

Smlouva se uzavírá v češtině. Pro nákup platí podmínky při jeho uzavření; novější text nemění zpětně zaplacené nároky. Použije se české právo, aniž by tím byla omezena povinná ochrana spotřebitele podle použitelných předpisů.